ABOUT US

EVENTS GALLERY

DISPLAY MODELS

OVERALL SALES

AFTER-SALES SERVICE

CUSTOMER SERVICE

LOAN INSURANCE

RECOMMENDED

精品推荐

JOB OFFERS

PARTNER

合作伙伴

新闻中心Company profile 您当前页面:首页 > 新闻中心

让人看不懂的维修迷局 车主总是输家

2012-09-25 13:08:54

    有车就存在维修,车买回来自然要用,要用难免需要维修。如果是厂家承诺质保期里的车辆故障倒也算了,一旦出了质保期,或者是遇到诸如事故导致的非正常损伤需要维修的话,那车主们的麻烦就来了。先前我们没有把车辆的维修支出计算进养车成本之中,因为事实上,以目前国内的情况来看,混乱的维修市场、厂家吝啬的保修条款以及存在诸多霸王条款的保险条例,让车主们在修车时再次成为最弱势的群体,被各种机构牵着鼻子走不说,钱包也面临大出血的危险,分分钟超越一切养车支出。所以,根本就无法将维修开销这个无底洞计算进去。
    维修黑洞 输家一定是车主
    长春一汽奔腾4s店提示常有朋友打电话问我:为什么就是去维修个不起眼的小毛病,4S店却能够拉出个天价的维修清单?仔细看看这清单,真是让人哭笑不得。明明就是觉得空调不够凉,怎么“发动机清积碳”“燃油油路清洗”这些让人匪夷所思的项目却赫然在列?这让我觉得情况跟当下的医院很类似,明明就是一点头痛脑热,医生却能给安排几十项检查项目,美其名曰“病因逐项排除”“数据支持诊断结果”,看似为病人着想,实则让利益最大化。折腾一圈下来,感冒还是感冒,药还是那些药,只是检查费比起药钱贵上一大截了。
    当然,维修过程中的这种搭顺风车的乱收费,大多数车主还是有说NO的权力。但更多的情况下,车主只能乖乖认宰。记者的车曾经出现过空调面板背光灯失效的情况,按说背光灯不亮,那换了背光灯就行了,能需要多少钱?但维修厂硬是给我开出了上千元的收费单。原因是背光灯不能单独更换,为了一个坏掉的小灯珠,必须更换整套空调控制面板总成,真是让人无语!换了你会换么?
如果说以上提到的这些个维修伎俩还属于明枪易躲的话,那4S店之外的参差不齐的无数汽修企业则让你暗箭难防。什么以次充好、以旧充新,这是最基本的手段;再黑一点的,让故障无中生有,给机油加点糖,让你修完一次还得“二进宫”;更有甚者,偷用车主的车子制造事故骗保险,修车成了毁车。如此多的修车陷阱,保准你是专家进去、白痴出来。
    缩水的保修 买单的还是车主
    长春一汽奔腾4s店提示作为一件大宗商品,随着市场竞争的加剧,5年保修逐渐成为主流,甚至还有一些企业给出了更长的保修优惠年限。反观国内,大多数企业的保修年限就仅有区区两年,超过这个时间,汽车质量导致的维修费用一切自理!你千万别不以为然,我就曾听说有个车主,车子的两年保修期一过,变速器就很“默契”的罢工了。一检查不得了,故障很严重,加上又是极难维修的CVT变速器,只能整体更换,4S店张嘴就是10多万!这哪里是修车,分明就是想把车主逼疯嘛。
    而且仅仅在这两年的保修期内,厂家还要开出种种不利于车主的霸王条款。什么保修期内的所有车辆保养必须在4S店完成啦,什么车辆故障属于人为还是车辆自身问题须由厂家解释啦,总之,保修期在车主看来不仅不是什么福利,相反却是让厂家抓紧时间进行盘剥的黄金时段。记者就曾想给自己的新车换用高级一些的机油,明明产品是得到原厂标准认证的,但4S店却放话:只要是使用自带机油发生任何问题,均无法得到原厂的保修。这种规定除了赚钱之外,还能让我怎样理解呢?
    买了保险 车主依旧不保险
    按说买了车损险,上路总应该踏实些了吧?情况并非如此。车子被人划了,不能赔,没买划痕险;玻璃被人砸了,不能赔,没买玻璃险;车在停车场被别的车子碰了,肇事车跑掉了,还是不能赔,因为那不是自家保险公司的赔付范围。总之,车损险不能赔的东西只有两样,那就是,这也不能赔,那也不能赔。
记者自己还曾经遇见过更闹心的事,在地下停车场,不慎将车辆后保险杠蹭着一根柱子,小损伤而已。叫来保险公司定损员,只见他勘察现场的身手如CSI一般专业,手电筒、卷尺悉数上场,可惜最后的结论是:这辆车与此柱子并未发生过接触。言下之意,我是做了假现场。车子又不是没有保险,况且就这么小一点损伤,骗保险犯得着么?
长春一汽奔腾4s店      www.jlszhqc.com