【太平洋汽车网 长春访谈】“奔腾”是一汽集团50年造车历史的积淀、15年开放合作经验的成果。它吸收当今先进的造型理念、车身设计、主被动安全技术、内饰模块开发、NVH改善等先进技术，是集成创新的结晶，是高起点、高品质、高性能的国内品牌代表。它不但承载着国人的关注与骄傲，也实现了中国汽车工业技术与品质的大幅度跨越。作为中国汽车工业自主品牌领军者，近几年市场表现颇为抢眼，今天我们有幸采访到了吉林省中海汽车销售服务有限公司总经理-于林先生，让于总为我们揭开自主品牌崛起的面纱。

　　pcauto：于总您好，首先感谢您在百忙之中接受我们太平洋汽车网对您的专访，“奔腾”作为一汽轿车旗下与“红旗”并列的品牌可谓是家喻户晓，“奔腾”作为国人的骄傲也见证了中国汽车制造业60年的发展历程，那么您对“奔腾”这个品牌有着怎样的理解？
　　于总：奔腾自2006年5月18日首次亮相以来，一直秉承科技、节能、环保的思想，“进取不止”的精神作为发展理念，尤其在近10年来的发展是迅猛的，从自主品牌起初的几百辆发展到现在的2000多辆。无论从自主研发、自主设计，还是自主制造，一路走来，都推动了中国汽车工业的发展。尤其是今年上市的奔腾X80更是融合了中国一汽几十年的技术积淀，它代表了目前国内最为领先的汽车制造工艺和科技水平，并呈现出高规格都市SUV的多项突出特点。奔腾这一品牌单从长春市场来看，市场保有率最高占有份额已达40%左右，可见奔腾品牌已经深入人心。
　　pcauto：那么刚才进店的时候也看到了，咱们奔腾中海4S店提车客户已经排成了很长的队伍，您觉得奔腾中海取得如此销售业绩的成功经验是什么？
　　于总：公司能够取得成功，第一要归功于客户对品牌的信赖，另外主要还是源自吉林省中海汽车销售服务有限公司一直本着全心全意为客户缔造完美生活的宗旨。一直以来公司的经营理念都是把客户的满意度放到第一位。同时提升内部员工的满意度，只有员工内部满意度提升，他们才能为客户提供更好的服务。
　　pcauto：于总您刚才提到了两个满意度，公司针对提升客户和员工的满意度都做了那些具体措施呢？
　　于总：首先公司一直坚定不移的走科学发展观的道路，从公司的管理制度、人员的配置、员工的职业技能素质等入手，不断的完善并提升每一位员工的职业操守和修养，依托团队的发展，达到公司以客户至上的发展目标。另外从员工满意度的提升来讲，公司也真正意义上的实现了“育人、共享”的管理方针，使每一位员工都深切的体会到自己就是这个家的主人。
　　pcauto：据我了解，本月的20号一汽奔腾X80爱心车友会也正式在中海4S店成立了，您觉的X80车友会的成立有那些意义？
　　于总：成立奔腾X80爱心车友会的主要意义在于让每一位车友都能找到自己的归属感，爱心车友会是车主与4S店沟通的桥梁，在这里的每一位会员都会对自己的爱车有更深的了解，不仅可以随时咨询4S店技术人员，随时排除车辆行驶中的小毛病。同时加入会员还能获得更多的本地联盟商家的扶持，无论是吃喝玩乐，都能获得最大的实惠。车主也会在车友会中结识到更多志同道合的朋友，开阔视野、交流思想。更重要的是整个车友会都是由一群有爱心的人士组成，我们会定期的举行贫困儿童救助活动，也希望能够聚集更多的爱心车友加入，一起为整个社会做出一份贡献！
　　pcauto：2013年马上就要过去了，对于2014年您有那些展望？
　　于总：明年奔腾品牌要陆续推出几款改款车型，从今年的市场表现来看，明年的汽车市场会继续向着利好的方向发展。公司也会根据厂家的经销政策和市场定位积极做出调整，力争做大做好。那么随着市场前景的发展，随着奔腾品牌优势的日趋明显，相信无论从整车销售、汽车售后服务等方面，明年都会有进一步的发展。
　　pcauto：中海奔腾作为我们长期的合作伙伴，您对我们太平洋汽车网有什么样的评价？
　　于总：太平洋汽车网作为国内前三甲的汽车垂直类专业网站，一直以来对经销商的服务是深得我们的认可的，无论从网站影响面、覆盖率，实拍、编辑水平、服务都是一流的，这也是为经销商提供高质量的集客量和到店量的保障。也希望我们能一直合作下去。
　　pcauto：多谢于总能够在百忙之中接受采访，本次采访结束，最后祝愿奔腾中海4S店在明年能够取得更加辉煌的成绩！